رتبه‌بندی/جدید هتل‌ها/بر اساس/Key (کلید)

این سیستم شبیه ستاره نیست. به جای اینکه روی تجمل تمرکز کند، روی کیفیت تجربه و عملکرد واقعی خدمات تمرکز دارد. ساختار اصلی Key – اقامت پایه اما استاندارد ۲ Keys – اقامت راحت و کامل ۳ Keys – تجربه بالاتر از استاندارد ۴ Keys – تجربه ممتاز 5 Keys – تجربه لوکس واقعی 6 Keys – اولترا لاکچری ۱ Key – اقامت پایه اما استاندارد اتاق کوچک یا مینیمال سرویس محدود امکانات ساده برای سفرهای اقتصادی کیفیت قابل قبول، اما هیچ ادعایی برای تجربه ممتاز ندارد. ۲ Keys – اقامت راحت و کامل اتاق راحت با امکانات ضروری نظافت خوب پذیرش منظم یک رستوران استاندارد این سطح معادل «هتل خوب اقتصادی – میان‌رده پایین» است. ۳ Keys – تجربه بالاتر از استاندارد سوئیت‌های بهتر امکانات بیشتر (باشگاه، اتاق جلسه، سرویس ۲۴ساعته) طراحی داخلی با کیفیت سرویس حرفه‌ای این سطح معمولا جایگزین «هتل ۴ ستاره» می‌شود. ۴ Keys – تجربه ممتاز دیزاین سطح بالا سرویس شخصی‌سازی‌شده چند رستوران با کیفیت بالا استخر، اسپا، امکانات تفریحی مدیریت تجربه مهمان (Guest Experience) این سطح جایگزین «۴* لوکس / ۵ ستاره خوب» می‌شود. 5 Keys – تجربه لوکس واقعی کیفیت ممتاز در همه جزئیات خدمات VIP بالاترین سطح راحتی، سکوت، سرویس حرفه‌ای رستوران‌های سطح بالا و خدمات ویژه مهمان این سطح معادل «۵ ستاره لوکس واقعی» است،‌ نه فقط ۵ ستاره معمولی. 6 Keys – اولترا لاکچری این سطح در چند کشور معرفی شده ولی خیلی محدود است. تجربه منحصربه‌فرد طراحی خاص و بی‌رقیب سرویس کاملاً شخصی‌سازی‌شده استاندارد فراتر از لوکس معادل برندهایی مثل: Aman، Four Seasons Elite، Bulgari Resorts چرا “Key” بهتر از ستاره است؟ ستاره‌ها قدیمی شده‌اند و بعضی کشورها استانداردهای خودشان را دارند. But Keys تمرکزش روی چیزهایی است که مهمان واقعاً تجربه می‌کند: کیفیت خواب کیفیت خدمات کارآمدی پرسنل تجربه مهمان صدا، نور، آرامش طراحی امکانات کاربردی نه فقط تعداد آسانسور، اندازه لابی و بندهای قدیمی استاندارد چه مراجعی هتلها را براساس کلید رتبه بندی می کنند؟ کلیدها هنوز جهانی و رسمی مثل ستاره‌ها نیستند. ولی سه گروه اصلی رتبه‌بندی را انجام می‌دهند: 1.Hotelstars Union (معتبرترین) 2.گروه‌های هتلداری بین‌المللی (به‌صورت داخلی) 3.شرکت‌های خصوصی ارزیابی کیفیت